Оплата за газ по лицевому счету, инструкция

Возможности личного кабинета

Главной задачей личного кабинета абонента компании Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург является мониторинг состояния лицевого счета клиента. Абоненту доступны такие возможности как: своевременная передача данных показаний счетчика в режиме реального времени, а так же оплата потребленных услуг путем перевода денежных средств с банковской карты, или онлайн платежными системами. На сайте размещается актуальная информация о тарифах и стоимости их обслуживания. Клиент так же может проверить. какой тарифный план на данный момент ему подключен.
Абонент компании имеет возможность скачать и распечатать квитанцию по оплате непосредственно из личного кабинета, а так же проверить журнал предыдущих оплат и сверить данные по ним.

Как пользоваться личным кабинетом

Для входа в личный кабинет клиенту нужно перейти по этой ссылке: https://cfl.peterburgregiongaz.ru/login (при нажатии откроется в новом окне) и пройти либо процедуру регистрации, либо авторизации (входа). В качестве логична используется номер телефона, или адрес электронной почты. Пароль клиент придумывает самостоятельно на этапе регистрации в системе.

В личном кабинете при регистрации необходимо указывать достоверные данные номера мобильного телефона и адреса электронной почты, потому как на них приходят уведомления и требование подтвердить регистрацию на сайте для активации личного кабинета.

  • Официальный сайт: http://www.peterburgregiongaz.ru
  • Личный кабинет: http://cfl.peterburgregiongaz.ru
  • Телефоны:
    • Санкт-Петербург (812) 600-01-91 (812) 605-09-12
    • Ленинградская область с городских стационарных телефонов Ленинградской области 006 (812) 740-55-85 и (812) 740-55-78
    • с мобильных телефонов или с городских стационарных телефонов г.Санкт-Петербурга (812) 600-01-91
    • Калининградская область (4012) 993-877 (4012) 56-55-25 и (40143) 37-057 и (40161) 62-509
    • Республика Карелия 8 (800) 700-24-40 (8142) 77-50-15

Мобильное приложение

Владельцы мобильных устройств могут пользоваться возможностями персонального кабинета с помощью специального приложения, которое можно скачать на App Store и Play Market (для пользователей iOS и Android). Найти программу можно в поиске по запросу «мой газ».

Поскольку приложение разработано без привязки к региональному поставщику газа и является единым для потребителей всей страны, необходимо после установки программы указать свой регион. Далее нужно подключить свои лицевые счета. Для этого существует раздел «Настройки».

play.google.com/store/apps/details?id=ru.abrr.gas — приложение «Мой ГАЗ»

Возможности мобильного приложения практически не уступают функционалу личного кабинета. Имея под рукой лишь мобильный телефон, подключенный к интернету, пользователь может отправить в Межрегионгаз показания и даже совершить платежи.

Онлайн-сервисы

Сведения о задолженности по Интернету можно узнать быстро и легко, только вот если сумма долга большая, то ни с кем не обговоришь порядок погашения задолженности. Придется все равно звонить или сходить в ЖКХ. А еще не всегда в Интернете отражается пеня.

Банки

Сейчас все получают зарплату на карту банка. Практически у каждого из них есть возможность оплаты ЖКХ без комиссии. Владельцам карты Сбербанка предоставляется личный кабинет, где нужно зайти на вкладку «Переводы и платежи», далее найти раздел «ЖКХ» и нажать на ссылку «Газ». Теперь нужно ввести необходимые реквизиты и долг погасится уже через минуту.

Такой способ еще экономит время. Не придется стоять в очереди и бегом бежать с работы, чтобы успеть заплатить. Дома при наличии Интернета погасить долг можно в любое время.

А еще у банков есть сервис автоматического платежа. Он будет особенно полезным для забывчивых людей. Стоит только подключить эту услугу, как автоматически с вашей карты каждый месяц в определенный день будет списываться долг за газ. Этот сервис пользуется популярностью у многих.

Как зарегистрироваться, вход, функциональные возможности, официальный сайт и телефон горячей линии

Компания «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» оказывает жителям СЗФО услуги по обеспечению природным газом. Обслуживание потребителей осуществляется в четырех субъектах России: Республика Карелия, Калининградской области, Ленинградской области и городе Санкт-Петербурге. Для обеспечения комфортной работы с квитанциями по оплате за газ на сайте компании был разработан сервис — личный кабинет пользователя.

Читайте так же:  Температура теплоносителя в зависимости от наружной температуры

С помощью этого сервиса, абоненты компании могут своевременно получить информацию о текущем состоянии счета, а так же оплатить услуги компании в удобной форме и удобное время.

Оплата за газ по лицевому счету, инструкция

Портал Госуслуги

Оплата за газ по лицевому счету, инструкция

В своем аккаунте ищете раздел «Платежи», нажимаете на ссылку «Оплата ЖКХ». Теперь понадобятся данные организации (они есть на квитанции) и номер лицевого счета.

Только тут есть один нюанс. Если управляющая компания зарегистрирована на сайте, то через портал можно узнать задолженность. А если же ее на сайте нет, то этот способ не подходит.

Терминалы

Находятся они в магазинах, на улицах и в других общественных местах. В разделе «ЖКХ» находите интересующую область, вводите данные (лицевой счет, адрес) и оплачиваете квитанцию.

Если вы хотите узнать сумму долга по адресу, вводите его аккуратно.

ВАЖНО! Всего лишь одна неверно введенная буква уже даст совершенно другой адрес и, соответственно, другую задолженность. . Электронный кошелек Webmoney

Электронный кошелек Webmoney

В разделе «Оплатить» найдите ссылку «Коммунальные услуги». Далее нужно найти поставщика газа и узнать долг. Искать его нужно по ИНН.

А он указывается на квитанции. По этому же принципу работают и другие электронные кошельки, например, Яндекс.Деньги.

Сайт ТСЖ

Указывается он на квитанции. Если же его там нет, найти официальный сайт можно по поисковику (Яндекс, Майл, Гугл). Введите в поисковике название ТСЖ. В первых строчках будет и нужная Интернет-страница.

Номер лицевого счета вводится в соответствующую строку и на экране сразу же высветится сумма долга. После оплаты есть возможность распечатки квитанции.

Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сначала нужно зарегистрироваться, потом в соответствующем разделе ввести лицевые счета.

Сайт Газпрома

Регистрация на сайте Горгаза не нужна. На главной странице есть строка для введения лицевого счета.

Неправильные показания газового счетчика

Будьте особо осторожны во время данной процедуры, так как неправильные показания могут привести к серьезным последствиям. Неправильная дача показаний в результате приведет к перерасчету данных, клиенту необходимо будет доплатить в следующем месяце то, что было недоплачено в предыдущем.

Доказать свою правоту будет сложно, не стоит рассчитывать на возврат денег, если неправильные показатели передали именно Вы.

Если Вы забыли сдать показания вовремя, вы можете совершить процедуру позднее положенного срока, но за просрочку ежедневно будет начисляться небольшая пеня, согласно . В случае прихода надлежащих служб и обнаружения нарушения и значительного различия в цифрах фактических и на квитанции, они имеют право выписать штраф, который сложно погасить, поскольку данные случайные или специальные махинации караются законом.

Если Вы сомневаетесь в правильности поданных показаний, есть возможность проверить показатели, позвонив в газовую службу. Специалисты подробно смогут объяснить, какие цифры от Вас требуются.

Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз

Как говорилось выше, основная возможность пользовательского онлайн-кабинета – это оплата услуг потребления газа без комиссии и в любое удобное время. Помимо этого, к преимуществам данного сервиса можно отнести возможность оперативного получения справочной информации, касающейся услуг потребления газа. Онлайн-кабинет можно использовать и для передачи показаний счетчика газа. Но и на этом не исчерпываются возможности онлайн-кабинета МосОблГаз. Этот сервис позволяет контролировать оплату счетов и наличие текущей задолженности перед поставщиком газа. Стоит еще раз напомнить, что онлайн-кабинет доступен потребителям газа 24 часа в сутки.

Как возобновить подачу

Компания взыскивает долги за последние 3 года. Если за это время была хоть одна платежка, то срок начинает считаться с этой даты.

ВАЖНО! Срок исковой давности составляет 3 года. . Абонент заключает с поставщиком договор, где ему предоставляется рассрочка платежа

На отключение/подключение газа компания тоже тратит деньги, поэтому для возобновления подачи газа должнику придется все эти расходы возместить.

Читайте так же:  Как найти список жильцов дома по адресу

Абонент заключает с поставщиком договор, где ему предоставляется рассрочка платежа. На отключение/подключение газа компания тоже тратит деньги, поэтому для возобновления подачи газа должнику придется все эти расходы возместить.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Также личный кабинет дает возможность заказать дополнительные услуги онлайн, такие как:

  • технологическое присоединение;
  • автономная газификация;
  • переоформление договора о поставке;
  • наличие технической возможности подключения;
  • тепло под ключ;
  • ремонт и замена газового оборудования;
  • котельная под ключ;
  • установка и замена счетчиков учета;
  • отключение газового оборудования;
  • техобслуживание газовых приборов;
  • запись на прием для сдачи документов на газификацию;
  • продажа и подключение газового оборудования.

Для заказа услуги необходимо выбрать соответствующий раздел, заполнить предложенную форму и отправить заявку.

Оплата за газ по лицевому счету, инструкция

Способы узнать номер лицевого счёта

Лицевой счёт это набор цифр, закреплённый за определённым адресом.  Независимо от наличия зарегистрированных владельцев, от смены количества прописанных жильцов, от статуса квартиры или смены собственника присвоенный набор цифр сохраняется.

Поэтому очень легко определить номер лицевого счёта по адресу. Существуют несколько следующих способов определения номера лицевого счёта:

  1. Непосредственно в организации, которая предоставляет услуги по газоснабжению Вашей квартиры. Коммунальные организации работу по расчётам с населением возложили на абонентские отделы, которые ведут учёт потребителей и обладают информацией необходимой для ведения истории взаимоотношений с потребителем услуги. Обратившись в абонентский отдел можно найти номер лицевого счёта за газ по адресу проживания. Дополнительно возможно пройти сверку ранних оплат и получить информацию о тарифе за предоставленную услугу. В большинстве случаев абонентский отдел принимает оплату у населения через кассу предприятия. Обратившись в абонентский отдел предприятия по газоснабжению населения жилец, по необходимости, получает комплекс услуг. Недостатком обращения в абонентский отдел является график работы коммунальной организации, который обычно совпадает с рабочей неделей и трудоустроенному человеку сложно выделить рабочее время на посещение газовщиков. Вероятность увидеть очередь в организации также велика.
  2. В , созданном во многих городах для облегчения населения в получении любой информации, в том числе и номере лицевого счёта за газ по адресу. График работы более гибкий, чем в абонентском отделе газовщиков. Для удобства обслуживания предоставляется услуга предварительной записи на удобное потребителю время. Функции МРЦ ограничены лишь предоставлением номера лицевого счёта и суммы задолженности. Провести сверку оплаты и принять её, специалисты МРЦ не полномочны.
  3. Дистанционно, через сайт газоснабжающей организации. Практически все коммунальные организации разработали и запустили в работу сайты с «Личным кабинетом», где возможно контролировать начисления, оплату и сумму задолженности. Определить номер лицевого счёта по адресу в «Личном кабинете» очень простая задача. Пройдя регистрацию на сайте необходимой коммунальной компании можно проводить сверку независимо от времени суток и дня недели, без очередей и траты времени на поход к газоснабженцам.
  4. Используя клиентский сервис. Многие граждане пользуются банковскими услугами и финансисты, для удобства своих клиентов, используют сервис «. Во вкладке ЖКХ «Интернет банкинга» можно найти коммунальную организацию, снабжающую вашу квартиру газом и по адресу определить закреплённый личный номер. При этом Вам станет доступна история платежей за услугу. Доступ ограничивается только Вами, как клиентом банка.

Правила безопасности и конфиденциальности

Безопасность личного кабинета Мособлгаз обеспечивается многоуровневой системой защиты и шифрованием данных, которые отправляются по защищенному каналу. Но существуют рекомендации для пользователя, которые позволяют повысить уровень безопасности при использовании личного кабинета:

  • рекомендуется свести к минимуму частоту входа в личный кабинет с чужого компьютера;
  • при подозрении получения доступа в систему третьими лицами немедленно следует обратиться в Мособлгаз для блокировки входа;
  • пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
  • обращайте внимание на адрес сайта, избегайте подозрительных ресурсов;
  • завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход».

Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.

Действующий тариф

* с 1 января 2019 года

         Направление потребления газа Розничная цена, руб./1000
куб. м         
На приготовление пищи и нагрев воды с использованием газовой плиты (в отсутствие других направлений использования газа)   6 025,76
На нагрев воды с использованием газового водонагревателя при отсутствии центрального горячего водоснабжения (в отсутствие других направлений использования газа)   6 025,76
На приготовление пищи и нагрев воды с использованием газовой плиты и нагрев воды с использованием газового водонагревателя при отсутствии центрального горячего водоснабжения (в отсутствие других направлений использования газа)   6 024,92
На отопление или отопление с одновременным использованием газа на другие цели, кроме отопления и (или) выработки электрической энергии с использованием котельных всех типов и (или) иного оборудования, находящихся в общей долевой собственности собственников помещений в многоквартирных домах    (в    пределах
социальной нормы площади жилья)
  5 159,32
На отопление или отопление с одновременным использованием газа на другие цели, кроме отопления и (или) выработки электрической энергии с использованием котельных всех типов и (или) иного оборудования, находящихся в общей долевой собственности собственников помещений в многоквартирных домах  (сверх  социальной
нормы площади жилья)
  5 714,71
Читайте так же:  Ордер на квартиру порядок и нюансы получения, пакет необходимых документов и образец

Способы передачи показаний

На данный момент отсутствует сложность в том, как подать показания за газ. В первую очередь, это зависит от службы, которая обслуживает Ваш счетчик, так как разные организации практикуют разные системы, они в большей или меньшей степени развиты и популярны среди населения.

Совершенно не обязательно идти в газовую службу, теперь стоит сделать звонок, и проблема тотчас решится. Основные способы передачи показаний – это передача показаний по телефону, через смс и с помощью интернета. Все, что потребуется – номер лицевого счета.

Передача через интернет

Оплата за газ по лицевому счету, инструкцияПодача показания счетчика, не выходя из дома, стала проще и быстрее с помощью компьютера и интернета. Это возможно осуществить при помощи официального сайта компании, установившего счетчик в Ваш дом. Все, что необходимо – личная информация. Это фамилия, имя, отчество, лицевой счет и показания счетчика.

Возможно, на некоторых сайтах есть функция создать личный кабинет, тогда клиенту нет необходимости вводить личную информацию каждый раз. Тогда задача станет еще проще: ввести пароль для входа в личный кабинет и вписать в необходимую строку текущие показания.

Передача по телефону

Оплата за газ по лицевому счету, инструкция

Данный способ особо важен и актуален для старшего поколения, т.е. он удобен тем, кто не владеет навыками работы с компьютером или не имеет выхода в интернет. Сдать показания счетчика можно с помощью обычного стационарного или мобильного телефона. Единственное, что необходимо найти – телефон газовой службы. Скорее всего, он прописан в заключенном с компанией договоре.

Во время звонка Вам необходимо сказать о цели звонка, назвать имя, фамилию и отчество того, на кого оформлялась установка, домашний адрес, лицевой счет и, наконец, показания счетчика за текущий период. Минус данного способа в том, что в период сдачи показаний телефон службы часто перегружен, и дозвониться сразу станет проблематично.

Передача по смс

Определенные частные и государственные компании имеют данную возможность сдачи показаний. В отличие от звонка этот способ намного практичнее и удобнее, поскольку клиенту не придется отправлять сообщение несколько раз, оно быстро отправится с первого раза.

В каждой компании определенные правила предоставления информации, но скорее всего Вам нужно будет указать правильный лицевой счет (может состоять из 7-12 цифр), затем поставить пробел и вписать текущие показания газового счетчика.

Клиентская поддержка

Для абонентов компании предусмотрено сразу несколько горячих телефонных линий в зависимости от места проживания. Так, для жителей Санкт-Петербурга действует номер +7 812 600 01 91, для проживающих в Ленинградской области — короткий номер 006. Потребители Калининградской области и Карелии обслуживаются по номеру 8 800 700 24 40.

На сайте компании имеется раздел «Обратная связь». Здесь пользователь может изложить суть своего вопроса в специальной форме. Она имеет целый ряд полей, в которых абоненту нужно выбрать свой регион и район, а также ввести свои контактные данные.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Земельное право и сделки с недвижимостью
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: