Правила проведения ремонта автомобиля по ОСАГО после ДТП

Содержание

Куда обращаться

Федеральное законодательство предусматривает правило, в соответствии с которым сторона аварии вред компенсирует по прямому возмещению.

Это означает, что денежные средства выплачиваются страховой компанией потерпевшего, а потом страховщик взыскивает выплаченные средства с компании причинителя вреда. Таким образом закон разрешает потерпевшему обратиться не в страховую компанию виновника, а к своему страховщику.

Такое правило действует в следующих обстоятельствах:

  • участниками ДТП было только два транспортных средства;
  • каждый участник дорожного происшествия в установленном порядке застраховал свою гражданскую ответственность, то есть на руках у них имеется действующий полис;
  • страховщик виновника имеет на момент аварии действующую лицензию;
  • пострадали в результате ДТП только транспортные средства, вред здоровью причинен не был.

Для получения денежных средств потерпевший направляет заявления и приложенные к нему документы в страховую компанию, которая выдала потерпевшему полис. Далее лицо должно предоставить свое транспортное средство для осмотра его оценщиком страховой компании.

Далее страховая компания рассматривает представленный пакет документов и переводит денежные средства по реквизитам, которые предоставлены вместе с заявлением, или выдается направление на СТО.

Запрет на проведение восстановительного ремонта для страховой компании

Пункт 171 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО»:

171. В случае выявления Банком России неоднократного (два и более раза) в течение одного года нарушения страховщиком обязательств по восстановительному ремонту, в том числе обязанностей по его организации и (или) оплате, Банк России вправе принять решение об ограничении осуществления таким страховщиком возмещения причиненного вреда в натуре в соответствии с пунктами 151 — 153 настоящей статьи на срок до одного года (далее — решение об ограничении). Страховщик, получивший решение об ограничении, в отношении потерпевших, обращающихся с заявлением о страховом возмещении вреда или прямом возмещении убытков после даты принятия решения об ограничении, осуществляет возмещение вреда, причиненного транспортному средству, в форме страховой выплаты, за исключением случая, когда потерпевший, уведомленный страховщиком о принятии в отношении его решения об ограничении, подтверждает свое согласие на возмещение вреда, причиненного его транспортному средству, в натуре. В этом случае страховщик осуществляет организацию и (или) оплату восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства в соответствии с пунктами 151 — 153 настоящей статьи и направляет копии документа, подтверждающего уведомление потерпевшего о принятии решения об ограничении, и заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, содержащего указание на возмещение вреда, причиненного транспортному средству, в натуре, в профессиональное объединение страховщиков в течение трех рабочих дней со дня получения такого заявления.

Потерпевшим, которым на дату принятия Банком России решения об ограничении выданы направления на ремонт, страховщик организует и (или) оплачивает проведение восстановительного ремонта поврежденных транспортных средств в соответствии с пунктами 151 — 153 настоящей статьи.

Порядок принятия решения об ограничении устанавливается Банком России.

Информация о принятии Банком России решения об ограничении размещается на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия Банком России соответствующего решения.

Обратите внимание, если страховая компания несколько раз нарушает обязательства по восстановительному ремонту поврежденных транспортных средств, то Банк России может запретить этой организации проводить восстановительные ремонты. Информация о наложенном ограничении публикуется на сайте Банка России cbr.ru

Если на страховую компанию наложено подобное ограничение, то она по умолчанию вместо ремонта транспортных средств должна проводить денежные выплаты. Однако это относится только к водителям, которые обратились в страховую после принятия решения об ограничении.

Например, если водитель Алексей получил направление на ремонт в страховой компании «СуперАвтоСтрах» 1 июня 2017 года, а 5 июня 2017 года Банк России запретил этой компании производить возмещение в виде восстановительного ремонта, то Алексей все равно сможет по имеющимся документам отремонтировать свою машину.

Что касается водителей, которые подали документы после наложения ограничения на страховую компанию, то они могут по собственному желанию согласиться на ремонт либо получить денежную компенсацию.

СТОА направление и возможность выбора

Все страховые организации своим клиентам предоставляют направление на СТОА. Клиенту не приходится выбирать для себя какую-то определённую станцию, так как компания направляет его на СТОА, с которой заключён контракт.

Чтобы узнать, с какой именно станцией обслуживания сотрудничает та или иная организация, достаточно зайти на официальный сайт и найти информация об этом (обычно все компании выкладывают эти сведения) или же позвонить и проконсультироваться по этому вопросу.

Однако клиент может выбрать для себя подходящее, по своему мнению СТОА, однако перед тем, как туда обратиться, ему необходимо получить специальное соглашение от страховщика. Формальный выбор, конечно, у водителя есть. Почему формальный? Потому что его выбор сужается до станций, предоставленных страховым агентством.

Как происходит направление на ремонт и сроки ремонта

На основании пункта 11 статьи 12 «Закона об ОСАГО», потерпевший в течении 5 дней с момента подачи всех необходимых документов и заявления о возмещении ущерба, обязан предоставить страховой компании поврежденный автомобиль для осмотра.

В осмотре будет принимать участие эксперт, как правило такие эксперты всегда сотрудничают со страховыми компаниями и работают весьма посредственно, сам сталкивался не раз, считают так, что вообще ни на что не хватает, в последний раз разбили бампер, мне вообще отказали по надуманной причине, якобы я отказался приехать в страховую, хотя документы я все подал и пригласил страховую на осмотр. В итоге отсудили деньги все вместе получилось около 70000 рублей, считаю неплохо. Поэтому я всегда говорю, что основная задача пострадавшего, это подать все необходимые документы и показать автомобиль страховой, больше ничего не требуется и внимательно читайте документы которые вам дают на подпись, не подписывайте никакие соглашения о суммах выплат и никакие договоры которые вам могут давать в сервисе.

Ниже в статье подробно описана процедура ремонта по ОСАГО.

Все о ремонте по ОСАГО после ДТП

Если ваш автомобиль не на ходу, такое бывает ведь в результате ДТП он может получить сильные повреждения и быть не на ходу или с такими повреждениями при которых передвигаться нельзя, или просто ваш авто может быть сломан не обязательно в результате ДТП. В таком случае вы указываете в заявлении на возмещение ущерба, что транспортное средство не на ходу и страховщик на основании части 2, пункта 10 статьи 12 «Закона об ОСАГО» будет обязан провести осмотр транспортного средства по месту его нахождения, которое вы так же должны будете указать.

Как проходит ремонт авто по ОСАГО с направлением?

В процессе осмотра составляется акт, в который вносятся все видимые повреждения, так же повреждения фотографируются экспертом от страховой и после чего будет произведен расчет восстановительного ремонта на основании акта, так называемая независимая экспертиза (оценка ущерба), с результатами которой страховщик должен ознакомить потерпевшего (пункт 11 статьи 12 «Закона об ОСАГО») и если у потерпевшего и страховщика возникли разногласия по поводу итоговой суммы восстановительного ремонта, то страховщик организовывает независимую экспертизу, в ходе которой расчет размера ущерба будет определяться еще раз и если и после независимой экспертизы размер возмещения вас не устроил, то вы вправе организовать за свой счет независимую экспертизу, в ходе которой независимый эксперт проведет расчет и выявит реальный размер ущерба причиненный вашему автомобилю.

После чего с результатами независимой экспертизы вы можете прийти к страховщику и потребовать провести ремонт на сумму рассчитанную независимым экспертом и если страховщик вам откажет, то вы будете вынуждены направить ему претензию с требованием провести ремонт на всю сумму рассчитанную независимым экспертом, так как вы не согласны с суммой предложенной страховщиком после проведения экспертизы по направлению страховой.

Читайте так же:  Как заменить полиса ОМС на полис нового образца

Если и по претензии страховщик не согласился, то здесь придется обращаться в суд и уже в судебном порядке доказывать, что страховщик занизил сумму ремонта. Дело конечно не простое и не каждый будет тратиться на экспертизу, но если вам выдают отчет с суммой явно не соответствующей действительной стоимости ремонта, то вы сами понимаете какой будет ремонт и какое качество запасных частей вам установят на авто.

Выплаты при тотальной гибели авто по ОСАГО

Здесь еще есть один момент, если после проведения первого осмотра страховой вы не согласны с суммой которую вам хотят выделить на ремонт, то страховщик обязан будет организовать независимую экспертизу и потерпевший обязан предоставить свой авто на такую экспертизу на основании пункта 13 статьи 12 «Закона об ОСАГО».

Если страховщик не организовал независимую техническую экспертизу в течении 5 дней с момента несогласия потерпевшего с суммой, то потерпевший вправе самостоятельно организовать независимую экспертизу и в данной ситуации такая экспертиза (ее результаты) принимается страховщиком для определения размера страхового возмещения (часть 2 пункта 13 «Закона об ОСАГО»).

Так же в данной случае все затраты на самостоятельно организованную пострадавшим экспертизу, включаются в сумму ущерба подлежащую возмещению на основании пункта 14 «Закона об ОСАГО».

Уже на основании части 2, пункта 15.1 статьи 12 «Закона об ОСАГО», после осмотра или проведения независимой технической экспертизы, страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и осуществляет оплату стоимости данного ремонта сервису в который вас направили или который вы выбрали.

Как получить выплату по ОСАГО в новых условиях

К сожалению, на данный момент качество работ большинства автосервисов оставляет желать лучшего, поэтому с принятием данного закона случаи недовольства со стороны автовладельцев наверняка участятся. Хочется надеяться, что в конечном итоге это окажет положительную динамику на повышения уровня обслуживания и ремонта.

Нельзя не отметить, что в новом законе прописано положение, благодаря которому износ автотранспорта не будет учитываться при принудительном ремонте ТС

Таким образом, износ будет принят во внимание только в случае замены страхового возмещения денежной компенсацией.

Также принятые нововведения позволят наконец-то отсечь всевозможных перекупщиков долгов по ОСАГО и недобросовестных автоюристов, ранее процветавших на этом рынке.

До принятия поправок к закону об ОСАГО водитель, признанный потерпевшим, имел право выбирать между денежной компенсацией нанесенного ущерба и ремонтом в автосервисе. Стоимость ремонта поврежденных запчастей рассчитывалась с учетом коэффициента износа автомобиля, поэтому сумма возмещения была меньше, чем необходимая для ремонта.

Разницу между начисленным размером компенсации и реальной ценой потерпевший возмещал самостоятельно. В этой ситуации водители чаще предпочитали денежную выплату.

Согласно новому закону в 2018 году денежные выплаты водителю по ОСАГО после оформления ДТП производятся в строго определенных случаях, основной формой компенсации станет восстановление машины в автосервисе.

Использовать будут только новые запчасти, стоимость которых страховщик рассчитает по методике ЦБ РФ. По замыслу авторов поправок, такая система избавит автовладельца от необходимости доплачивать за новые детали и работу автосервиса.

Экспертизу авто на предмет определения стоимости ремонта проводят не позднее 5 рабочих дней (ст. 12 ч. 10) с момента подачи заявления на возмещение. Само авто принимают не позднее 20 дней с момента подачи заявления. Ремонт длится не более 30 дней (ст. 15.2) с момента попадания авто в сервис.

Если есть противоречия по стоимости ремонта, то вы можете обязать страховую компанию организовать независимую экспертизу путем написания соответствующего заявления, стоимость которой входит в состав суммы возмещения убытков (ст. 12 ч. 14).

https://youtube.com/watch?v=2t8rPl18uEE%3Ffeature%3Doembed

а) полной гибели транспортного средства;

б) смерти потерпевшего;

в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;

г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;

Калькулятор ОСАГО

Стоимость ОСАГО в страховых компаниях:

Компания Цена  
Капитал нажмите кнопку посчитать7908 руб  Калькулятор компании купить полис
Гелиос нажмите кнопку посчитать7908 руб  Калькулятор компании купить полис
Согаз нажмите кнопку посчитать8233 руб  Калькулятор компании купить полис
Гайде нажмите кнопку посчитать8525 руб  Калькулятор компании купить полис
Аско страховая группа нажмите кнопку посчитать8986 руб  Калькулятор компании купить полис
Московия нажмите кнопку посчитать9216 руб  Калькулятор компании купить полис
Надежда нажмите кнопку посчитать9216 руб  Калькулятор компании купить полис
Росгосстрах нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Тинькофф страхование нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Уралсиб нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Оск нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Поволжский страховой альянс нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Сибирский дом страхования нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Медэкспресс нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Хоска нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Росэнерго нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Либерти нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Южуралжасо нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Наско нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Центральное страховое общество нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Энергогарант нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Эрго нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Спасские ворота нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Евроинс нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Сибирский спас нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Альфа страхование нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Югория нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Вск нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Жасо нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Макс нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Ренесанс нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Ресо нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Ингосстрах нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Интач нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Зетта нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Адонис нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Астро-волга нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Баск нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Бин страхование нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Геополис нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Гута-страхование нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Дальакфес нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Согласие нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис
Южурал-аско нажмите кнопку посчитать9488 руб  Калькулятор компании купить полис

Сохранить результаты вычисления

Результаты полученные на калькуляторе будут сохранены в Вашем личном кабинете.

Вы всегда сможете их посмотреть и сделать еще один расчет

Сколько будет стоить ОСАГО на следующий год

На следующий год стоимость ОСАГО составит:

было ДТП новая цена ОСАГО переплата
без аварий 7512 руб  
авария с 1 выплатой 12257 руб 4745 руб
авария с 2 выплатами 19373 руб 11861 руб
авария с 3 выплатами 19373 руб 11861 руб
Читайте так же:  Как правильно составить договор купли-продажи квартиры, плюс ссылка для скачивания образца

Из чего состоит расчет стоимости ОСАГО:

параметр значение описание
Базовая ставка 4118 руб Легковые автомобили («B», «BE»)
Территориальный коэффициент x2 Москва
Мощность двигателя x1.2 от 101 до 120 л.с (включительно)
КБМ (скидка за безаварийную езду) x1 Страхование впервые (класс 3, кбм 1)
Возраст и стаж водителей x0.96
Срок страхования x1 1 год
Водители x1 Ограниченное количество водителей
Итого 7908 руб  

Что придумал Конституционный суд

Как хохот посреди похоронного бюро прозвучала новость о о том, что теперь виновник ДТП обязан возместить ущерб, даже если страховая компания уже выплатила возмещение.

Итак, суть Постановления сводится к тому, что виновник ДТП должен оплатить разницу между размером ущерба с учётом износа и без учёта износа. Но не всё так просто.

Антистраховщик ознакомился с указанным Постановлением и представляет его подробный обзор.

Обратить внимание в тексте документа следует на несколько страниц, которые содержат весьма важные и одновременно тонкие моменты. Приводить весь текст документа мы не будем, пройдёмся по выдержкам.
. Страница №19: «Потерпевший при недостаточности страховой выплаты на покрытие причиненного ему фактического ущерба вправе рассчитывать на восполнение образовавшейся разницы за счет лица, в результате противоправных действий которого образовался этот ущерб, путем предъявления к нему соответствующего требования».

Страница №19: «Потерпевший при недостаточности страховой выплаты на покрытие причиненного ему фактического ущерба вправе рассчитывать на восполнение образовавшейся разницы за счет лица, в результате противоправных действий которого образовался этот ущерб, путем предъявления к нему соответствующего требования».

Данный абзац закрепляет право потерпевшего получить с виновника фактический ущерб от ДТП. Но что считать этим самым фактическим ущербом? Смотрим дальше.

Страница №20: «… при исчислении размера расходов, необходимых для приведения транспортного средства в состояние, в котором оно находилось до повреждения, и подлежащих возмещению лицом, причинившим вред, должны приниматься во внимание реальные, т.е. необходимые, экономически обоснованные, отвечающие требованиям завода-изготовителя, учитывающие условия эксплуатации транспортного средства и достоверно подтвержденные РАСХОДЫ, в том числе расходы на новые комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты)».

Как отремонтировать автомобиль

Процедура получения возмещения по страховке ОСАГО в виде выполнения ремонтных работ в 2019 заключается в следующих последовательных шагах:

  • вначале нужно оформить саму аварию – выполнить обязанности согласно пунктам 2.5., 2.6, а также 2.6.1. ПДД. Нужно остановить транспорт, включить «аварийку», при необходимости оказать первую помощь пострадавшим, освободить проезжую часть, чтобы не создавать препятствий другим авто;
  • оформите документы по факту ДТП, используя бланк евро-протокола или при участии сотрудников Госавтоинспекции. Оформление в первом случае возможно, если ущерб меньше 100000 руб., никто не ранен и не погиб, произошло столкновение только двух ТС, между водителями авто нет разногласий касательно обстоятельств, каждый из них имеет оформленный полис ОСАГО (статья 11.1. ФЗ №40);
  • соберите все документы. Стандартно пакет необходимых документов состоит из: паспорта, бланка сообщения о происшедшей аварии, протокола (постановления) о наказании виновника согласно КоАП (постановление, которым отказано в привлечении лица к ответственности), доверенности – при обращении представителя страхователя, СТС (как вариант – ПТС), оформленного заключения эксперта (при наличии экспертизы), квитанции, которая подтверждает оплату водителем услуг эвакуатора (если транспорт эвакуировался с места аварии). Смотрите пункт 3.10., п. 4.13. Положения ЦБ №431-П (далее – Положения ЦБ);
  • подайте бланк извещения, все необходимые заявления и документы в свою СК (если присутствует право прямого возмещения убытков по статье 14.1. ФЗ №40) или же в компанию, где страховал свой транспорт виновник (при других обстоятельствах). Для этого отводится пять дней (если оформлялось все евро-протоколом) или же три года (оформлением занималось ГИБДД);
  • предоставьте транспорт с повреждениями страховщику, чтобы он мог осмотреть его. Делается это на протяжении пяти дней с момента направления заявления, документации и извещения (часть 10 статьи 12 ФЗ №40);
  • подождите, пока не будут готовы результаты экспертизы при проведении таковой (часть 12 статьи 12 ФЗ №40);
  • подождите, пока страховщик не примет решение касательно проведения ремонта или же денежной компенсации в сроки, определенные пунктом 4.22. Положения ЦБ. Для этого выделяется 20 дней или же 30 дней, если страхователь принял решение о ремонте поврежденного авто на СТО (есть договор с СК), и страховщик согласен на это;
  • передайте транспорт с повреждениями на СТО, обозначенное в направлении;
  • как только ремонт завершится, заберите свой транспорт (срок ремонта оговаривается договоренностью сторон, однако он не может превышать 30 рабочих дней согласно пункту 6.1. Положения ЦБ);
  • если есть претензии к качеству проведенного ремонта, спор с СК решается согласно Главе 5 Положения ЦБ – направляется претензия. Она рассматривается страховой на протяжении десяти дней. Если решение на протяжении этого срока принято не будет, или же страхователь будет им недоволен, спорный момент рассматривается в судебном порядке.

ремонт вместо выплат

Закон о натуральном ОСАГО (Федеральный закон № 49-ФЗ) принят госдумой и подписан президентом 28 марта 2017. Приоритет натурального возмещения ущерба по ОСАГО действует в России с 28 апреля 2017 года.

Замена денежной выплаты ремонтом касается только физических лиц — владельцев легковых автомобилей, зарегистрированных на территории РФ.

  1. Что означает
  2. Кого отправят на ремонт
  3. Кто может отказаться
  4. Требования к СТО
  5. Ответственность СК
  6. Мнения экспертов

Что означает натуральное возмещение ущерба

Что означает натуральное возмещение ущерба

Для автолюбителей введение натурального возмещения значит, что с мая 2017 года страховая компания после осмотра (независимой экспертизы) автомобиля не будет осуществлять страховую выплату потерпевшему деньгами, а будет выдавать направление на ремонт на станцию технического обслуживания (СТО) с которой у неё заключён договор.

Кого отправят на ремонт

Кого отправят на ремонт

Рассчитывать на ремонт по ОСАГО вместо выплат могут только собственники легковых автомобилей (категории В) при одновременном соблюдении следующих условий:

  • автомобиль принадлежит физическому лицу и зарегистрирован на территории России;
  • ДТП произошло после 28.04.2017;
  • договор ОСАГО виновника заключён после 28 апреля 2017 года;
  • у страховой компании есть договор со станцией технического обслуживания, удовлетворяющей всем требованиям, указанным в законе.

Дата заключения договора ОСАГО потерпевшим не имеет значения, даже при обращении потерпевшего за выплатой в свою страховую компанию.

Поскольку прямое возмещение убытков осуществляется страховщиком … потерпевшего от имени страховщика … причинителя вреда …, к такому возмещению положения Закона об ОСАГО применяются в редакции, действовавшей на момент заключения договора … между причинителем вреда и страховщиком, застраховавшим его гражданскую ответственность.

Комментарий Верховного Суда
Когда можно выбрать деньги вместо ремонта

Когда можно выбрать деньги вместо ремонта

Закон «Об ОСАГО» предусматривает исключения, когда выплаты потерпевшему могут быть осуществлены деньгами:

  • при полной гибели автомобиля (под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт автомобиля невозможен либо стоимость ремонта, на дату наступления страхового случая, равна или превышает стоимость имущества);
  • в случае смерти потерпевшего;
  • при причинении тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего, и он изъявил желание получить выплату деньгами;
  • если потерпевший является инвалидом (под инвалидами здесь понимаются лица, владеющие транспортными средствами в соответствии с медицинскими показаниями);
  • если стоимость восстановительного ремонта повреждённого автомобиля превышает лимиты, установленные ФЗ «Об ОСАГО»;
  • если СТО страховщика не удовлетворяет предъявляемым законом требованиям;
  • в иных случаях, когда потерпевший и страховая компания договорились о выплатах в денежной форме и составили письменное соглашение.

Натуральное возмещение по ОСАГО также не касается юридических лиц, мотоциклистов и других автолюбителей, транспортные средства которых не подпадают , установленные законом.

Требования к СТО

Требования к СТО

Законом установлены требования к станциям технического обслуживания, на которые страховая компания направляет потерпевших по ОСАГО:

  • СТО должна находиться не далее 50 километров от места ДТП или места жительства потерпевшего;
  • автомобили возрастом до 2 лет, находящиеся на гарантии, должны ремонтироваться у официального дилера;
  • срок восстановительного ремонта не должен превышать 30 рабочих дней с момента постановки авто на СТО;
  • использование б/у деталей без согласования с потерпевшим не допускается;
  • гарантия на ремонт должна быть не меньше 6 месяцев, а на кузовной ремонт и покраску — не меньше 12 месяцев.
Читайте так же:  Материнский капитал на покупку квартиры или её доли

Информация о СТО, с которыми у страховой компании заключены договора, должна быть размещена на официальном сайте страховой компании.

Ответственность страховой

Ответственность страховой

Ответственность за сроки и качество восстановительного ремонта автомобиля несёт страховая компания. Обязательства страховой считаются выполненными с момента получения потерпевшим своего автомобиля.

Страховая компания обязана выплатить потерпевшему пени в размере:

  • 1% за каждый день просрочки выдачи направления на ремонт;
  • 0,5% за каждый день просрочки срока восстановительного ремонта;
  • 0,05% за каждый день просрочки выдачи отказа в восстановительном ремонте.

Мнения экспертов

Ремонт по ОСАГО выгодно ли

Правила проведения ремонта автомобиля по ОСАГО после ДТП
Мнение эксперта
Сергей Александрович
Независимый эксперт в сфере оценки после ДТП, юрист в автоправе со стажем.

Получить бесплатную помощь!
.

Dismiss

Когда речь идет о выборе, что лучше: получение денежных средств в виде компенсации или восстановительный ремонт машины после ДТП, то не все из автомобилистов смогу дать однозначный ответ. Сами по себе восстановительные работы ограничивают автолюбителя в выборе станции технического обслуживания.

Многие водители жалуются, что отсутствие широкого выбора автосервисов при покупке ОСАГО отбивает все желание пользоваться автогражданкой. Недовольство обосновывается тем, что якобы страховые фирмы имеют договорные обязательства только с теми СТО, отношения с которыми выгодны исключительно для обеих сторон.

Кроме этого очень много жалоб и на то, что направление на проведение восстановительного ремонта поврежденного автотранспортного средства выдается вне зависимости от места проживания. То есть станция технического обслуживания может находиться в противоположном от проживания потерпевшего конце города, что не совсем удобно, в частности речь идет о дополнительной транспортировке ТС в сервисный центр.

Согласно недавно вышедшему законопроекту, когда расстояние от места автодорожного прецедента/проживания собственника до станции технического обслуживания превышает 50 км, то стоимость восстановительного ремонта можно истребовать в денежном эквиваленте.

При этом если страховая компания берет на себя расходы по транспортировке, эта поправка в законе не имеет никакого смысла.

Помимо негативных моментов под правом выбора ремонта вместо денег за причиненный в результате ДП ущерб подразумеваются и положительные аспекты. Так, автомобилист освобождается от хлопот, связанных с подбором станции технического обслуживания и/или свободного специалиста.

Он освобождается от решения вопросов финансового характера. Выгода еще в том случае, когда есть необходимость в проведении масштабных кузовных работ. В случае возникновения серьезных повреждений, требующих дорогостоящего ремонта, также имеет смысл в посредничестве страховой компании.

Более того, в виду внесенных поправок в Федеральный закон «Об ОСАГО», теперь сотрудники экспертных служб, в том числе и работники СК, больше не учитывают износ транспортного средства, что, в свою очередь, очень выгодно по отношению к автовладельцам.

Отличной мотивацией для СТО-мастерских повысить качество обслуживания стал закон «О защите прав потребителей». В случае некачественно выполненных работ, недовольный клиент может в ходе судебных разбирательств либо истребовать дополнительный, более качественный ремонт, либо возмещение наличными.

Поэтому вовсе не обязательно отказываться от ремонта в качестве компенсации после дорожно-транспортного происшествия. В этом есть и свои плюсы. И если вы интересуетесь, как получить деньги вместо ремонта по автогражданке, хорошенечко подумайте, какой из вариантов может оказаться более выгодным.

Изменения в 2017 году

Основное нововведение заключается в том, что денежная компенсация заменена ремонтом. В некоторых случаях все же будет выплачиваться компенсация, но таких немного.

Правила для договоров ОСАГО до 28.04.2017.

До введения изменений возможность выбора типа возмещения (деньги или ремонт) сохранялась за всеми автомобилистами, попавшими в ДТП и невиновными в произошедшем.

Правила для договоров ОСАГО после 28.04.2017.

Установлено, что выбирать страховое возмещение могут все, кроме граждан России, имеющих легковой автомобиль, зарегистрированный в РФ.

Нововведения не затрагивают тех, кто купил полис до 28 апреля 2017 года. Поэтому если они по старому полису попадают в ДТП, то также смогут выбрать вид возмещения.

Когда страховая обязана выдать денежную выплату по новому закону.

Выплата будет произведена в случаях:

  • Полной гибели автомобиля.
  • Смерти пострадавшего.
  • Причинения пострадавшему вреда, тяжкого или средней тяжести.
  • Если пострадавший является инвалидом.
  • Если ни одна из СТО не имеет оборудования, необходимого для выполнения ремонтных работ.
  • Если страховщик не может организовать проведение ремонта.
  • При наличии письменной договоренности со страховой компанией.

Во всех перечисленных ситуациях ремонт автомобиля невозможен: страховая компания должна выплатить автовладельцу денежные средства.

Учет износа запасных частей при восстановительном ремонте.

Расходы на запасные части высчитываются в соответствии с уровнем износа. Он определяется экспертами при осуществлении осмотра автомобиля и подготовке заключения. Максимальный уровень износа определен в 50%.

Возможность выбора автосервиса при покупке ОСАГО.

После вступления в силу новых правил перед покупкой полиса рекомендуется изучать перечень сервисов, с которыми работают разные страховые компании. Они есть на сайтах страховщиков.

Также следует обратить внимание на качество выполняемых работ, отзывы, популярность этих сервисов у автомобилистов. . Только после выбора потенциальной СТО для возможного ремонта можно заключать договор страхования

Только после выбора потенциальной СТО для возможного ремонта можно заключать договор страхования.

Приоритет ремонта над денежной выплатой

По новым правилам страховое возмещение гражданам-владельцам легковых автомобилей, зарегистрированных в РФ, в большинстве случаев производится в натуральной форме — в виде организации ремонта или его оплаты. Получить страховое возмещение в денежном эквиваленте (наличными или на счет) можно лишь в строго оговоренных законом случаях:

  • при полной гибели ТС;
  • если стоимость восстановительного ремонта больше максимальной страховой суммы (400 тысяч рублей) или максимального размера возмещения для ДТП, оформленных без участия полиции — при условии, что потерпевший не согласен доплачивать за ремонт;
  • при обоюдной вине всех участников ДТП — при условии, что потерпевший не согласен доплачивать за ремонт);
  • в случае смерти потерпевшего;
  • при причинении здоровью потерпевшего тяжкого или средней тяжести вреда в результате ДТП (по желанию самого потерпевшего);
  • потерпевшим — инвалидам (по желанию самого потерпевшего);
  • если потерпевший не согласен на ремонт его ТС на одной из СТО, не соответствующих требованиям правил ОСАГО;
  • по соглашению между потерпевшим и страховой компанией;
  • если Центральный банк в течение 1 года 2 и более раза выявлял у данной страховой компании нарушения по организации и оплате восстановительного ремонта и ограничил ей в связи с этим возможность возмещения вреда в натуре (путем организации / оплаты ремонта). В таком случае страховая компания по умолчанию обязана делать потерпевшим выплату в денежном эквиваленте, а предложить ремонт может только с согласия потерпевшего.

По умолчанию для проведения ремонта поврежденного ТС страховая компания выбирает одну из СТО, с которыми у нее заключены договоры. Если ни одна из таких станций техобслуживания не подходит конкретному потерпевшему (например, по критерию доступности), страховая компания может выдать направление на ремонт в них только с согласия потерпевшего, в противном случае должна произвести страховую выплату деньгами.

Кстати:
По ДТП, случившимся с 25 сентября 2017 года, можно получить ремонт в своей страховой компании, даже если в ДТП участвовало больше двух машин. Главное — чтобы в ДТП не было пострадавших людей и у всех водителей были полисы ОСАГО. Участникам массовых ДТП больше не нужно обращаться в страховую виновника.

Самостоятельно заниматься организацией ремонта на СТО, с которой у страховой компании нет договора, потерпевший может только с письменного согласия страховой компании. В таком случае при обращении в страховую компанию за возмещением по ОСАГО надо предоставить полные реквизиты СТО (название, юридический и фактический адрес, платежные реквизиты).

!!! По всем транспортным средствам, кроме зарегистрированных в РФ легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан, форму страхового возмещения (ремонт, выплата) может выбирать сам потерпевший.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Земельное право и сделки с недвижимостью
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: